newbee雷竞技车间自动化支持
在为您的车间自动化需求选择供应商时,选择一家致力于服务和支持的公司是很重要的。通过我们的客户和合作伙伴的推荐,我们的客户名单继续增长。
你可以通过电话与真人交谈,而不是发送电子邮件或在手机上留言,然后等待回复。这些页面上包含的信息旨在让您直接访问最新的软件版本、支持选项和可用的技术文档!雷竞技raybet取款
下载和参考资料
寻找最新版本或想知道您的软件中“有什么新内容”?雷竞技raybet取款需要硬件的驱动程序吗?雷竞技raybat首页
常见问题
有一个问题需要回答,但没有时间阅读手册或联系我们?访问我们的常见问题(FAQs),在那里我们的技术人员整理了客户提出的问题和答案列表。点击链接进入我们的常见问题页面并得到答案!
电话支持
需要咨询专家吗?通过电话联系我们的支持团队(619) 461 - 4000然后按2。我们的技术人员可以回答您的问题,指导您完成安装,或远程配置和故障排除当前系统。请注意正常营业时间为太平洋时间星期一至星期五上午7时至下午4时。
电子邮件支持
如果您的情况不紧急,请随时发电子邮件给我们支持团队.我们的团队将在太平洋时间周一至周五上午7点至下午4点的工作时间内回复。
实时Web支持
Web支持允许车间自动化技术人员通过互newbee雷竞技联网查看和控制您的PC。这项服务从周一到周五的早上7点到下午4点。太平洋时间。不支持的客户将按小时收费。要与我们的技术人员之一开始TeamViewer会话,请下载以下实用程序-TeamViewer.
下班后网络回电
需要24小时的帮助?让我们的技术支持部门给您回电话回答您的问题。只需填写Web回呼表单,系统将把您的信息传递给随叫随到的响应团队。请给2小时的回复时间。注:24小时支持只提供给“活动软件维护合同”的客户雷竞技raybet取款.
向技术支持部门提交票证
有一般性问题吗?联系我们的支持团队通过提交罚单并立即得到回复。我们的技术人员可能正在与另一个客户通电话,但他们会监视我们的电子邮件服务器,以便快速响应。